Cómo abrir una tienda en línea: instrucciones paso a paso para crear un mensaje instantáneo desde el principio + 8 formas efectivas de promocionarlo y promocionarlo en línea de forma totalmente gratuita

Con el tiempo, las tiendas ordinarias (fuera de línea) se vuelven menos populares e inconvenientes para los clientes. Muchos productos se pueden comprar fácilmente a través de Internet. En este artículo se discutirá cómo abrir (crear) su tienda en línea.

Si está buscando nuevos canales de venta de productos, desea expandir su negocio, hacerlo más popular, entonces debería leer este artículo en richpro.ru hasta el final. Ella seguramente responderá todas sus preguntas y, posiblemente, será el libro de referencia de su nuevo negocio en Internet.

De este artículo aprenderás:

• Por qué y por qué se necesita una tienda en línea;
• Lo que necesita saber antes de abrir su tienda en línea;
• Cómo abrir una tienda en línea y promocionarla en línea;
• Qué diseñador (o motor) es mejor elegir para crear una tienda en línea de forma gratuita desde un cero completo.

Instrucciones paso a paso para abrir una tienda en línea.

1. ¿Por qué necesita una tienda en línea? Las principales ventajas de IM para el vendedor y el comprador + un ejemplo real de una tienda en línea exitosa

Tal vez esta es una nueva tendencia en el comercio? ¿O está de moda? Una tienda en línea es otra herramienta para el comercio exitoso.

Todo es como en una tienda normal: comprando productos al precio mayorista, vendiendo al precio minorista (mayorista + su margen), se muestran los productos, llega el cliente, completa la compra, usted recibe ingresos. La tienda en línea está ampliando los canales de venta.

Las ventajas de la tienda en línea son superficiales, aunque muchas todavía no están claras para ellos. Todas las etapas de negociación se llevan a cabo con el menor costo:

• Un escaparate en línea permite a los clientes ver su producto, evaluar la gama de productos ofrecidos, lo que alienta al comprador a realizar una compra.
• La base de clientes existentes y potenciales se forma fácilmente.
• Su tienda está abierta en cualquier momento del día (+ los fines de semana) independientemente del clima y otros factores. Además, en cualquier momento, el cliente podrá obtener asesoramiento sobre la configuración del producto, su precio, otros aspectos. Al mismo tiempo, no hay necesidad de pagar: alquiler de locales comerciales, servicios públicos, que pueden ser la mayor parte de sus ganancias. Te relajas, y la tienda está abierta. Un sueño
• No es necesario mantener muchos empleados y pagarles salarios. La tienda en línea muestra el producto, proporciona información al respecto, toma pedidos.
• Tal tienda es más competitiva, porque es más conveniente y cómoda para los clientes en términos de servicio.

Para introducir detalles, damos ejemplo de una tienda en línea exitosa.

Un ejemplo:

Una pequeña tienda de equipos está abierta y opera en ciudad A. Los proveedores se encuentran en ciudad en. Plazo de entrega para los clientes de la tienda hasta 3 días. En este caso, el tiempo de entrega de bienes de los proveedores es 1 dia.

Por lo tanto, la necesidad de mantener un almacén para almacenar bienes desaparece, lo que significa que no hay costos para un almacén.

El esquema de la tienda online.

1. Un comprador potencial visita el sitio y selecciona el equipo que necesita a un precio competitivo.

Se garantiza un precio aceptable mediante el mínimo truco en el precio mayorista de los proveedores.

2. Después de que el cliente hizo un pedido en el sitio web, el empleado de la tienda (o el propietario mismo) ordena los productos necesarios al proveedor (en ciudad B).

3. Al día siguiente, los bienes ya están en ciudad A, donde se puede entregar con éxito al comprador incluso antes del período de tres días acordado.

Como resultado, el comprador está satisfecho y la tienda obtuvo ganancias.

2. Información útil para aquellos que tienen la intención de abrir su tienda en línea

Si ha elegido vender en línea, como una forma de crear o expandir su negocio, tenga en cuenta que no tan simple. Puede parecer que todo es extremadamente simple: crea un sitio web para comerciar, crea una tienda virtual con productos y luego el dinero simplemente cae en su cuenta.

De hecho, como en cualquier actividad, es necesario invertir ciertos fondos y esfuerzos para comenzar.

Sin lugar a dudas, las ventas en línea tienen sus ventajas y desventajas. Miremos a ellos.

2.1. Aspectos positivos (+) y negativos (-) de abrir una tienda en línea en comparación con una tienda tradicional fuera de línea

Tabla comparativa Tienda en línea VS Tienda ordinaria

Tienda sin conexión

Una tienda ordinaria tiene estas ventajas (+):

• + La posibilidad de una evaluación táctil y visual de los productos, es decir Puede tocar, oler, probar productos;
• + la presencia de una mayor confianza del cliente (debido al hecho de que el comprador tiene la oportunidad de verificar la calidad del producto antes de comprarlo).

Sin embargo, tiene una tienda tradicional y sus desventajas (- ):

• - La complejidad de iniciar un negocio debido a la alta inversión (alquilar una habitación, comprar el equipo necesario, costos de funcionamiento) es aproximadamente 10 veces más en comparación con la tienda en línea;
• - altos gastos mensuales (el mismo alquiler, facturas de servicios públicos, salarios de empleados, etc.) 2-3 veces encima de la tienda en línea.

Tienda en línea

Abrir una tienda en línea tiene varias ventajas (+):

• + la necesidad de inversiones iniciales relativamente pequeñas en el negocio (debido a la falta de una serie de costos, por ejemplo, para el alquiler de locales comerciales y almacenes, electricidad);
• + eficiencia (movilidad) de gestión;
• + número mínimo de inspecciones administrativas y control de organismos estatales;
• + precio más asequible, debido a la ausencia de una serie de costos para la provisión de actividades.

Desventajas (- ) tienda en línea:

• - baja confianza del cliente en nuevas tiendas (las tiendas tienen que obtenerla durante meses o incluso años);
• - reducción en la participación de clientes debido a la falta de la capacidad de verificar la calidad de los productos antes de comprar

Me gustaría llamar la atención sobre el hecho de que las desventajas de la tienda en línea son ambiguas. Si la tienda está bien establecida, trabajará honesta y concienzudamente con sus clientes, entonces se pueden evitar estas deficiencias.

Los mejores ejemplos son tiendas como "Ozon.ru" o "Zappos.com"quienes lograron ganarse la confianza de los clientes a través del trabajo duro y minimizando los aspectos negativos del trabajo.

2.2. 3 formas de abrir una tienda en línea

La elección del método para abrir una tienda depende de su conocimiento de la tecnología moderna y del deseo de recibir este conocimiento, así como de los recursos financieros que puede asignar a la tienda.

Por lo tanto, hay tres formas principales de abrir una tienda en línea:

Método número 1. Trabajo independiente

Como parte de la implementación de este método, todos los aspectos técnicos recaen sobre sus hombros.

Por lo tanto, usted mismo tendrá que elegir hospedaje, dominio, instalar CMS, realice su configuración, además, también mantendrá la configuración actual.

Listo para tal carga? ¿Su conocimiento es suficiente para la implementación de un proyecto de alta calidad?

Solo hay una cosa consuelo - Los costos se minimizan.

Método número 2. Plataformas y Constructores

Las plataformas son servicios automatizados especiales que facilitan el aspecto técnico de la creación de una tienda. Con su ayuda, es fácil llenar la tienda con imágenes e información.

Trabajar con plataformas, en comparación con el trabajo independiente, es mucho más fácil desde el punto de vista técnico, pero requiere grandes costos financieros.

Método número 3. Estudios web

Con una buena financiación, es mucho más fácil pedir ayuda para crear una tienda en línea para empresas especiales (estudios). Todos sus requisitos y deseos se implementarán en una tienda terminada con diseño individual. Es cierto que el costo de los servicios de dichas empresas será aproximadamente de 500-1000 dólares (+ costos para soportar el sitio - desde 100 $ / mes)

3. ¿Qué tienda en línea es mejor para abrir un empresario novato?

Para un negocio exitoso, un emprendedor debe conocer claramente los objetivos deseados, navegar en el ámbito de actividad de su tienda, comprender las sutilezas de sus detalles.

Después de analizar la información en Internet sobre las actividades de futuros competidores, puede planificar la cantidad de trabajo. Lo que importa es el producto que se venderá y su demanda.

Para una persona nueva en este campo, simplemente es necesario conocer los tipos de tiendas en línea, cómo se clasifican, las opciones y las instrucciones para el desarrollo de cada una de ellas. De la información recibida es más fácil sacar conclusiones profesionales y tomar decisiones de gestión.

3.1. Tipos de tiendas en línea: especificaciones y beneficios

Todas las tiendas en Internet varían en tipos de clasificación. Aquí están los principales:

• En términos de ventas.
• Por gama de productos.
• Por cierto de comercio.

En términos de ventas, todas las tiendas en línea se pueden dividir en dos grupos:

1. Minoristas En tales tiendas, los productos se venden en pequeñas cantidades (hasta 5 piezas) Dependiendo del producto y su cantidad en un pedido para el comprador, el precio fluctúa de 100 a 10 mil rublos.
2. Mayorista Dichas tiendas venden productos en lotes. a partir de 5 piezas o más. El precio unitario es más barato que el minorista. El precio total de compra puede ser de 500 rublos a medio millón de rublos. En las tiendas mayoristas, un precio más bajo se compensa con un mayor volumen de ventas. Los compradores de tiendas mayoristas pueden vender más productos a un precio más alto, estableciendo sus propias condiciones de venta.

Dependiendo de la gama de productos, hay dos tipos de tiendas:

1. Monoproductos (aterrizaje). Tiendas cuyo sitio consta de una sola página de destino (Aterrizaje página). Lea también el artículo: "Aterrizaje: qué es". Dichas tiendas están destinadas a vender un producto único excepcional. Para tales sitios, su contenido es importante: fotos de productos de alta calidad, una descripción detallada y correcta. Trabajar con el sitio es simple, porque no hay necesidad de actualizar catálogos y surtidos. El beneficio de la venta de bienes es individual y lo suficientemente alto, comenzando del 50% y alcanzando 1000% para ciertos productos
2. Sitios de directorio (sitios de escaparate). Se crean muchos catálogos en dichos sitios, se agregan regularmente nuevos productos y se actualizan las colecciones. Los empleados de dicha tienda en línea monitorean regularmente el movimiento de bienes, su disponibilidad, variedad, cambios de precios y otro contenido del sitio. El margen, en general, es mínimo, la tienda recibe ganancias del volumen de ventas.

Vale la pena señalar que para el trabajo es un segundo tipo de tienda más aceptable. Le da al comprador la oportunidad de elegir, lo que lo retrasa en el sitio durante mucho tiempo.

Según el método de comercio, se distinguen las siguientes áreas:

1. El método clásico Esta forma de negociación es la más común. El sitio está lleno de información sobre los productos, los productos en ese momento ya están en el almacén de la organización. Al realizar el pedido, los productos del almacén se transportan al comprador. Para mayor comodidad, se anuncian las fechas de entrega y la disponibilidad del producto.
2. Dropshipping En este caso, el sitio es un escaparate de productos. El principio de esta forma de comercio es la ausencia de la ubicación real de los bienes en el almacén, o la ausencia de un almacén en absoluto. Los productos en el momento de realizar el pedido se encuentran en proveedores que pueden estar ubicados en otra ciudad o incluso en un estado. El esquema es el siguiente: se realiza un pedido en el sitio, luego se compran los productos necesarios al proveedor y luego se entregan al comprador. La diferencia de precios es el beneficio de dicha tienda. Ya hemos escrito con más detalle qué es el dropshipping en uno de nuestros artículos.

Ahora que sabe qué tipos de tiendas en línea existen, debe determinar a qué tipos corresponde cada una de las características de clasificación de su tienda.

3.2. Opciones existentes para abrir una tienda en línea: usted mismo desde cero (casi sin inversión) y con inversión

En la etapa en que se forma la imagen de la futura tienda, queda por resolver la parte financiera del problema, a saber, cuánto dinero se requerirá para iniciar un negocio de este tipo.

Hay dos direcciones dependiendo de la cantidad de inversiones:

1. Abrir una tienda en línea desde cero, es decir con mínima inversión;
2. Apertura de mensajería instantánea con ciertas inversiones.

Opción número 1. Abrir una tienda en línea "desde cero" (con una inversión mínima en efectivo)

La primera opción es adecuada para quienes venden un solo producto. Como parte del costo mínimo, se debe crear un sitio para la empresa de forma independiente y también deberá colocar un anuncio.

En la práctica, el costo aproximado de abrir una tienda será de 100 a 200 dolares.

En Internet, necesitará encontrar un servicio especial que ayude a abrir una plataforma de negociación. Son pagas y gratuitas, por supuesto, y la funcionalidad es adecuada para el precio. Al trabajar con una página de destino (venta de un producto), crear un sitio web de la tienda llevará un par de días.

Opción número 2. Abrir una tienda en línea con inversiones financieras

En la segunda opción, cuando se necesita financiamiento en efectivo, todo depende de la cantidad de financiamiento.

Si tiene varios miles de dólares o más, ya puede hablar sobre la escala del proyecto. Al mismo tiempo, puede contar con colocar una amplia gama de productos, crear un equipo de especialistas y trabajar con un gran volumen de productos.

Si no tiene tal cantidad, entonces es realista invertir en mil dólares. Sin embargo, debe prestar especial atención a la planificación, y luego se garantiza la efectividad del sitio, la disponibilidad de pedidos y la recepción de beneficios.

Los principales ítems de costos se distribuyen racionalmente de esta manera:

• Creación de un sitio, su contenido, trabajo actual con el sitio - hasta 1500-4000 dólares.
• Mantenimiento de registros en el sistema 1C: hasta 140-200 dólares.
• Compra de productos - hasta 1500 dolares.
• Publicidad - desde 40 dolares todos los meses

Tenga en cuenta que cada costo reducido puede reducirse a cero, sujeto a la implementación independiente del párrafo correspondiente. Y el costo de cada puesto se determina individualmente, dependiendo de las capacidades y el conocimiento del propietario de la tienda en línea.

3.3. Lo que ahora es rentable vender en la tienda en línea: los productos más vendidos en Internet

No todos los productos tienen una demanda en Internet. Al crear un nuevo negocio, es muy importante elegir la dirección del comercio más demandada en la red. Al expandir el existente, piense si las ventas a través de Internet generarán las ganancias planificadas o solo aumentarán el tamaño de los costos.

Los productos más populares que se venden en las tiendas en línea son estos son libros. Por qué Sí, porque al comprar libros de compradores, no hay dudas sobre la calidad de los productos y sus contenidos. En consecuencia, el nivel de confianza en las librerías en línea es el más alto.

Se observa un nivel bastante alto de ventas en electrodomésticos, computadoras y software para ellos, cosméticos, perfumes.

Ligeramente menor es la demanda para la venta de artículos para el hogar, ropa y calzado, artículos para niños, servicios de reserva de hoteles y boletos, y para la venta de música y videos.

4. Cómo abrir una tienda en línea desde cero completo - instrucciones paso a paso

Cuando se hayan formado todos los pensamientos e ideas sobre el futuro negocio, es hora de pasar a acciones para traducir todas las ideas acumuladas en realidad. Para hacer esto, ve a través de 7 Los principales pasos de la tecnología para abrir una tienda en línea.

Cómo crear (abrir) una tienda en línea usted mismo de forma gratuita - 7 pasos básicos

Paso número 1. Selección de productos a la venta

Después de haber considerado qué productos son más rentables para vender en una tienda en línea, debe elegir su tienda. Este primer paso sienta las bases para todas sus actividades futuras, por lo tanto, es muy importante.

Para su implementación, en primer lugar, vale la pena evaluar el mercado potencial, para estudiar las actividades de los competidores, determinar la disponibilidad de nichos de libre mercado.

Algunos intentan ir, como podría parecer, de la manera más fácil e ingresar al mercado con un nuevo producto. A primera vista, esto ofrece buenas perspectivas debido a la falta de competencia, pero si se tienen en cuenta todos los factores, resulta que no hay mercados de ventas y aparecerán competidores en el futuro.

Opción menos riesgosa - la venta de productos ya probados, pero que es difícil de encontrar en una tienda ordinaria. Las tendencias en estos mercados son fáciles de rastrear y predecir.

Un ejemplo de una tienda en línea que vende productos para niños.

Al elegir proveedores, no debe centrarse en uno solo, siempre debe trabajar para encontrar una nueva cooperación en términos más favorables.

Paso número 2. Crear un sitio de ventas

Como dicen en el famoso proverbio "Meet by clothes". El sitio es la "ropa" de su tienda, y la rentabilidad de su negocio depende de su calidad.

Un aspecto importante es nombre del sitioes decir su dominio. Debe ser fácil de recordar y reflejar la esencia del producto de la tienda. Después de elegir un nombre de sitio, debe elegir un sistema de administración de contenido del sitio (CMS).

CMS son pagado y gratis El más popular y funcional entre libre "OpenCart" y "PrestaShop", también es posible crear una tienda en línea en la plataforma más popular para crear sitios de WordPress.

Para instalarlos, debe ir al sitio web oficial del sistema, descargar el archivo de arranque en forma de archivo.

Puede descargar WordPress en el sitio web oficial: //ru.wordpress.org/download/

Además, siguiendo las instrucciones paso a paso de cualquier motor de búsqueda, debe instalar CMS en el alojamiento.

Recomendamos leer un artículo detallado - "Cómo crear su propio sitio web paso a paso las instrucciones"

Al crear un sitio y formar su diseño, es deseable hacerlo más informativo y al mismo tiempo simple para los usuarios. Esta es una garantía del tráfico del sitio.

Puede instalar temas y complementos para el pleno funcionamiento de la tienda en línea en la plataforma WordPress.

Puede descargar un tema especial en WordPress para el funcionamiento completo de la tienda en línea

Paso número 3. Organización de la nueva tienda.

El siguiente paso es registrar su organización. Aquí también debe decidir: registrarse como empresario individual (IP)o registrar un completo entidad legal.

El proceso de registro de IP es más fácil debido a la falta de formación del capital autorizado, documentos legales, pedidos y otra documentación necesaria. La contabilidad se realiza de acuerdo con un esquema simplificado.

Uno de los aspectos negativos del registro de propiedad intelectual es responsabilidad exclusiva del empresario (incluidas todas sus propiedades).

En el caso del registro de cualquier entidad legal (LLC, OJSC, ZAO y otros), la responsabilidad por la propiedad es mucho menor, pero más burocrática con la documentación y la contabilidad. Todo sobre el registro de una LLC está escrito en el artículo: "Cómo abrir una LLC usted mismo: instrucciones paso a paso". También describe todos los documentos y acciones necesarios que serán necesarios para el registro.

Cualquiera de las opciones es aceptable para abrir una tienda en línea, la elección depende de sus preferencias.

Paso número 4. Impuestos

El esquema impositivo más simple se ofrece para empresarios individuales, por lo que los propietarios de tiendas en línea son principalmente empresarios privados.

De acuerdo con el esquema impositivo simplificado (STS), es necesario compilar un número mínimo de informes. Ella es muy simple. Dentro de su marco, se proponen las siguientes tasas impositivas:

• 6% - en caso de que los ingresos sean la base de los impuestos;
• 15% - en caso de que el beneficio (es decir, los ingresos menos los gastos) sea la base de los impuestos.

Cualquier persona registrada como empresario individual puede pagar impuestos bajo el sistema de impuestos simplificado.

También recomendamos leer sobre el sistema de impuestos de patentes (POS) y qué tipos de actividades se incluyen en el PPS

Paso número 5. Dotación de personal para una tienda en línea

No es difícil adivinar que el personal del empleado depende de la escala de la tienda en línea. Como mínimo, un empleado puede apoyar una tienda pequeña: usted.

Para tiendas con un volumen de ventas más amplio, se necesitarán otros empleados. Los principales puestos que deben estar en el personal de la tienda en línea: administrador, empleado (o varios empleados) del servicio de recepción, procesamiento y entrega de pedidos.

Paso número 6. Elegir un método de pago para bienes

El cliente más conveniente, probado y creíble es el método de pago en efectivo. El dinero se paga en persona al servicio de mensajería que entregó los productos.

Al enviar por correo, es posible pagar contra reembolso, es decir, efectivo al recibir el paquete en la oficina de correos.

Debe proporcionar el número máximo de métodos de pago para productos en la tienda en línea para llegar a compradores potenciales

Otra opción de pago es Webmoney, Yandex.Money y otros, así como pagos a Mastercard o Visa a través de un terminal de adquisición. Detalles sobre la adquisición: qué es y cómo funciona escribimos en una publicación separada.

A menudo, las tiendas en línea ofrecen todas estas opciones de pago, la elección la realiza el comprador en función de sus preferencias.

Paso número 7. Ajuste de entrega de bienes

La solución al problema de la entrega es aguda para todos los empresarios que se dedican al comercio a través de Internet. Hay fallas imprevistas, incluso robos, que afectan extremadamente negativamente la reputación de la organización.

La primera decisión que debe tomar es si llevar su servicio de mensajería al personal o utilizar un servicio de entrega de terceros. Esta decisión puede verse afectada por la disponibilidad de control de mensajería (o falta de ella, si se trata de una organización externa) y la confianza en ellos.

5. Cómo crear y ejecutar una tienda en línea de forma gratuita: 5 pasos importantes

Si aborda con cuidado y responsabilidad todos los puntos de creación de una tienda en línea, entonces lanzar una plataforma de negociación no es tan difícil. Para hacer esto, simplemente siga los pasos a continuación.

Etapa número 1. Análisis de mercado: análisis de nicho y selección de productos.

Como ya se señaló anteriormente, la elección de un nicho y un producto es extremadamente importante para todo el trabajo posterior. Por eso se le presta tanta atención.

Al determinar un nicho, debe prestar atención a los criterios de selección:

• Demanda Dentro del marco de este criterio, es necesario analizar la demanda de cada artículo planificado. Para hacer esto, verifique la frecuencia de la cantidad de personas interesadas en ellos, analice las reseñas en sitios y foros.
• Competencia Analice los precios y las condiciones de sus futuros competidores, es decir, las tiendas en línea que venden los mismos productos. Presta atención a sus debilidades. Tener en cuenta el número de competidores directos e indirectos. Las ventas activas pueden considerarse un resultado positivo en condiciones de baja competencia.
• Estacionalidad (su ausencia). Es rentable vender productos de temporada solo en un período específico de tiempo, el resto del tiempo hay una disminución en las ventas y, por lo tanto, en la rentabilidad. Intente ocupar un nicho con productos que están en demanda durante todo el año. Obviamente no debe ser paraguas, trineos, gafas de sol, abrigos de piel. Por supuesto, puede vender dichos productos, pero ciertamente no deberían ser los principales para su actividad.

Además, al elegir productos para la venta, le recomendamos que preste atención a la cooperación con China y lea el artículo: "Negocios con China: dónde comenzar su negocio"

Hay una opción comprobada para evaluar la corrección de la elección de un nicho:

1. Introduzca cualquier motor de búsqueda Yandex.Wordstat.
2. Siga el enlace y escriba una frase de búsqueda, por ejemplo, "! Running! Running shoes". Presta atención a los signos de puntuación, no son aleatorios aquí y afectan el resultado.
3. Analizar las cifras recibidas.

Este es el número de solicitudes para comprar un producto determinado en el último mes. Para un resultado más preciso, puede elegir ordenar por región.

Etapa número 2. Plan de negocios

Ahora abierto "MS Word" y "MS Excel", o tomamos un bolígrafo, un trozo de papel y una calculadora a la antigua usanza, como parte de este paso, debe hacer cálculos, elaborar un plan de negocios. (Aquí puede descargar ejemplos ya preparados de planes de negocios de forma gratuita). Los cálculos resultantes darán una imagen concreta de los próximos costos y las ganancias proyectadas, así como el momento del inicio de la rentabilidad.

El plan de negocios incluye las siguientes secciones obligatorias:

• Justificación del próximo proyecto.
• Informacion legal (incluye definición de empresario individual o entidad jurídica, matices de registro, preparación de la documentación necesaria).
• Descripción de bienes y servicios. (específicamente, claramente, más completamente)
• Análisis de mercado (información sobre competidores, sus productos, ventas, precios, aspectos de marketing, análisis de los métodos de trabajo de competidores y contratistas)
• Plan de produccion (cálculo de la cantidad y el costo del equipo necesario, locales, cálculo del costo de los consumibles, planificación del proceso de entrega, su costo, determinación de una secuencia clara de producción desde la primera etapa hasta la última)
• Plan organizacional (planificación de la organización del proceso de actividad teniendo en cuenta los criterios de tiempo)
• Plan financiero (cálculo de absolutamente todos los costos planificados, incluidos los honorarios únicos y los pagos regulares; determinación de rentabilidad y punto de equilibrio)
• Evaluación de riesgos (evaluación de riesgos en escenarios positivos, realistas y negativos, evaluación de resultados esperados, análisis de recuperación del proyecto)
• Conclusión (resumen, conclusiones)

La estructura del plan de negocios, así como el grado de detalle de las secciones, depende del tamaño del proyecto futuro y del nicho elegido.

Etapa número 3. Creación del diseño de mensajería instantánea, desarrollo de su funcionalidad y llenado de productos.

Desarrollo y creación de diseño, funcionalidad: llenar la tienda en línea de contenido

Para resolver todas las tareas planteadas en relación con el diseño, el contenido, las herramientas del sitio, puede ir de tres maneras:

1) Crea una tienda en línea tú mismo y gratis

Elegimos un motor de tienda en línea simple y gratuito para un inicio rápido.

Los 10 sistemas CMS más populares para la gestión de contenido:

1. OpenCart
2. PrestaShop;
3. Virtue Mart (Joomla);
4. WooCommerce
5. osCommerce;
6. Magento;
7. UberCart (Drupal);
8. Moguta.CMS;
9. Shop-Script Free;
10. Taberna CMS.

Todos estos motores han demostrado ser positivos.

2) Use un sitio listo

Para implementar esta dirección, vale la pena hacer lo siguiente:

1. Vaya a "umi-cms.ru";
2. Vaya a la sección "Sitios preparados";
3. Vaya a la pestaña de Tiendas en línea

Esta sección describe todas las condiciones y requisitos para crear el sitio necesario usted mismo.

3) Use los servicios de profesionales para desarrollar una tienda en línea

Este camino no requiere ningún esfuerzo en absoluto, pero requiere costos financieros. Dentro de su marco, es necesario encontrar profesionales que realicen todo el trabajo en el sitio para que esté listo.

El resultado es una tienda en línea bien ejecutada, el diseño, la presencia de todo tipo de sistemas de pago y todo tipo de métodos de pago configurados de forma correcta y segura.

En el futuro, el sitio terminado se puede llenar de forma independiente o contactando a los mismos especialistas.

Para evitar problemas administrativos, es importante elaborar correctamente los documentos de registro (debe abrir una IP o LLC), así como tener constantemente documentos que confirmen este registro.

El proceso de registro de una empresa tampoco es necesario por sí solo, porque hay muchas organizaciones que están listas para asumir el proceso de registro, no de forma gratuita, por supuesto.

Etapa número 4. Tienda online de publicidad y promoción

Para saber sobre usted, para comprarle, solo necesita realizar una campaña publicitaria, incluso si es pequeña.

Existen muchas variaciones de publicidad en Internet, las más populares son:

• Contextual - Un anuncio que se muestra regularmente en páginas y sitios seleccionados.
• Estandarte - Esta es una imagen que se muestra en los sitios más visitados; Contiene enlaces al sitio anunciado.
• Teaser - un anuncio que contiene información sobre un producto que se presenta en forma de acertijo o intriga. Dicha publicidad genera un interés adicional, lo que obliga a seguir el enlace.

Describimos con más detalle sobre los tipos populares de publicidad en línea en el artículo "Publicidad en Internet: tipos y costos", donde citamos el TOP-10 de las áreas más efectivas de publicidad en línea con ejemplos ilustrativos.

Al crear publicidad, es importante evaluar sus capacidades correctamente. Si las habilidades lo permiten, puede implementar el anuncio usted mismo. En caso de duda, es mejor buscar la ayuda de especialistas competentes que lo ayuden a elegir el tipo de publicidad que desea, su diseño, contenido y también coordinar su ubicación en los lugares necesarios.

Tales servicios de publicidad pueden diseñarse para un presupuesto mínimo, por supuesto, y la publicidad será apropiada.

Etapa número 5. Trabaja con pedidos y fondos recibidos

Entonces, todos los pasos importantes ya se han tomado, ahora solo queda atrapar los pedidos, realizarlos, recibir los primeros ingresos y luego analizar la actividad, el tráfico del sitio y la cantidad de pedidos.

Para atraer clientes, puede utilizar las "llamadas en frío", es decir, hacer llamadas a clientes potenciales con los que no ha contactado previamente.

En el proceso, es aconsejable analizar periódicamente la relevancia de la venta de un producto, seguir los comentarios y deseos de los clientes y, en el futuro, negarse a vender productos impopulares, reemplazándolo por otros más populares.

El presupuesto resultante debe planificarse cuidadosamente, sin olvidar asignar fondos para la compra de un nuevo producto y siempre para publicidad.

6. 8 formas efectivas de promover (promover) una tienda en línea en línea

Para atraer la mayor cantidad posible de clientes a la nueva tienda en línea, es necesaria su promoción en Internet.

La promoción proporciona una actualización constante de la base de clientes, un flujo de clientes nuevo y nuevo para la tienda. Esto garantiza el funcionamiento ininterrumpido de la tienda y la recepción regular de pedidos, lo que significa ganancias.

Las principales formas de promocionar una tienda en línea son las siguientes:

• Promoción en los buscadores más populares
• Promoción a través de sistemas de búsqueda y selección de productos.
• Publicidad en recursos temáticos y regionales de Internet.
• Redes sociales
• Promoción a través de sitios que ofrecen cupones de descuento
• Programas de afiliación de aplicaciones
• Boletín informativo por correo electrónico
• Publicidad personalizada

Considere cada uno de los métodos con más detalle.

Método 1. Buscadores

Para una publicidad efectiva a través de motores de búsqueda, el producto debe tener cierta fama o fama entre productos similares. Además, dicha publicidad puede ser una adición a la publicidad colocada en medios impresos, en vallas publicitarias de la ciudad, en las redes sociales.

La efectividad de tal publicidad alcanza casi 100%. Por qué El comprador simplemente habla sobre la necesidad de comprar un producto específico cuando ingresa su nombre en un motor de búsqueda.

¡Es aconsejable ofrecer sus productos a quienes lo necesitan!

La publicidad en buscadores puede ser de tres tipos:

1. Contextual
2. SEO
3. ICD

Los analizaremos con más detalle.

1) Publicidad contextual

Este tipo de publicidad es un anuncio de texto en los motores de búsqueda más populares (Yandex, Google, Mail.ru), así como en los sitios asociados.

Ventajas (+):

• rendimiento: los compradores potenciales verán anuncios en un par de días después del pago por parte del cliente;
• el uso de filtros: puede limitar la visualización de publicidad por tiempo, región, por frase clave (solo para aquellos que buscan un producto específico en un motor de búsqueda);
• Solo se pagan transiciones al sitio.

Desventajas (-):

• el precio de un clic con alta competencia es alto, por lo que no siempre es rentable

Puede leer con más detalle el artículo: "Publicidad contextual: qué es y cómo funciona"

2) SEO - promoción de tienda online en buscadores

La conclusión es que el sitio para las palabras y frases clave dadas ocupa posiciones de suma importancia en los motores de búsqueda más populares.

Ventajas (+):

• costo más barato con la promoción correcta (a largo plazo);
• mayor confianza del cliente en los resultados de búsqueda que, por ejemplo, la publicidad contextual;
• no hay pago por clic, el pago solo se cobra por la optimización.

Desventajas (-):

• a largo plazo para obtener resultados (a partir de tres meses);
• riesgo de falla: es imposible garantizar que el sitio esté en la parte superior del motor de búsqueda;
• demasiado tiempo dedicado a cambiar frases clave (por ejemplo, en el caso de la introducción de un nuevo producto).

3) ICD - muestra banner contextual

Un anuncio que contiene texto publicitario y una imagen (animación). De hecho, esta es la misma publicidad contextual, pero no texto, sino medios.

Ventajas (+):

• atractivo: el banner es más dinámico, creativo, brillante;
• singularidad: siempre hay un solo ICD en la página con resultados de búsqueda;
• configuración de filtro: visualización por región, usuario específico;
• contiene información de contacto, que está prohibida en la publicidad contextual.

Desventajas (-):

• el pago se cobra por las impresiones, ICD no garantiza ir al sitio web de la tienda;
• no es posible planificar los costos de ICD por ejemplo, se puede gastar una compra de 5.000 impresiones tanto en una semana como en varios meses.

Método 2. Promoción utilizando sistemas de búsqueda y selección.

Este método se implementa debido a la presencia de plataformas comerciales para la selección y comparación de bienes como:

• market.yandex.ru;
• price.ru;
• torg.mail.ru;
• yourmart.ru y otros servicios similares.

A menudo, el pago se cobra por ir al sitio web del anunciante, aunque también hay una tarifa fija para un producto.

La ventaja de esta promoción es la confianza de los clientes en dichos sitios.

Método 3. Publicidad en recursos temáticos y regionales de Internet.

Esta opción de promoción es ideal para nuevos productos en el mercado con una demanda sin forma. Gracias a la publicación en recursos temáticos, la información sobre el producto es recibida por quienes están interesados ​​en él.

Por ejemploAl vender productos de nutrición deportiva, es recomendable anunciarse en sitios sobre gimnasios y recursos deportivos.

Si la venta de su producto está limitada geográficamente, entonces vale la pena anunciarlo en sitios territoriales que son visitados regularmente por residentes de esta región.

Entre estos recursos se pueden identificar:

• foros
• blogs
• portales de la ciudad
• sitios de atracciones de la ciudad,
• sitios de noticias regionales.

Método 4. Redes sociales

Redes sociales - Un espacio muy amplio para la información publicitaria, en el que muchas personas pasan casi todo su tiempo libre. Para ellos, este no es solo un portal de entretenimiento, sino también una fuente de casi toda la información. Este es un mundo separado en el que hay blogs, foros, páginas de noticias y más.

Existen varias variaciones para promocionar una tienda en línea en las redes sociales:

• Grupo. Se crea un grupo separado, que se llena con los productos ofrecidos con sus fotos y descripciones, y se invita a los compradores potenciales.
• Agresivo Busque compradores a través de la búsqueda y colocación de información de productos en su muro o enviando un mensaje personal con ofertas de productos.
• Publicidad La publicidad en las redes sociales es mucho más fácil, porque saben casi todo sobre sus usuarios. Como resultado, el público objetivo seleccionado ve los mensajes publicitarios.

La desventaja de esta promoción es que su efectividad es significativamente menor que en los motores de búsqueda. Esto se debe a que los usuarios se centran en el contenido principal de las redes sociales, en lugar de en los bloques de anuncios.

Método 5. Promoción a través de sitios que ofrecen cupones de descuento

Si tiene productos que realmente puede hacer un gran descuento, puede utilizar este método para promocionar su tienda en línea.

Dichos sitios, grupos, cobran una tarifa de del 25 al 50% de la facturación. Obtiene la fama del sitio comercial, así como la expansión de la base de clientes.

Gruponov es un número muy grande, estos son los más populares:

• groupon.ru,
• vigoda.ru,
• biglion.ru.

Método 6. Usando programas de afiliados

Los programas de afiliación son beneficiosos solo si hay recomendaciones mutuas, así como también mantener una base común de clientes. Entonces tal cooperación es libre y motivada.

Método 7. Envío por correo electrónico

Esto no significa enviar spam estándar a todos, sino enviar correos electrónicos solo a usuarios interesados, posiblemente desde su base de clientes. Entonces, tales cartas no causarán irritación al usuario, sino interés.

Un incentivo adicional puede ser la provisión de un pequeño descuento (alrededor del 5%), si los clientes siguen el enlace de la carta y realizan una compra.

Método 8. Publicidad personalizada

Esto se refiere a todos los otros tipos de publicidad que contienen elementos de creatividad, novedad, cualquier intriga o enigma, a veces incluso conmoción, relaciones públicas brillantes.

El mejor efecto de la publicidad será al combinar varios tipos de promoción, agregando elementos individuales de la creatividad.

7. Las preguntas más populares para principiantes para abrir una nueva tienda en línea

Para una divulgación más completa de este tema, observamos las preguntas más frecuentes de los creadores de su tienda en línea. ¡Entonces vamos!

Pregunta No. 1: Al abrir una tienda en la red, ¿qué debe hacerse primero primero? ¿Qué productos se venden mejor?

En primer lugar, es necesario determinar el producto que se vende y evaluar su nicho de mercado, competitividad y pensar en un plan de negocios.

A continuación, debe proceder directamente a la creación de un sitio de tienda en línea (de forma independiente o con la ayuda de organizaciones de terceros).

Pregunta No. 2: ¿Cuánto cuesta abrir una tienda en línea y en qué gastos tiene que incurrir?

El costo depende de la escala del proyecto, la cantidad de bienes vendidos, los volúmenes de ventas.

En principio, puede contar con un presupuesto mínimo y tener los conocimientos y habilidades necesarios.

En general, el presupuesto inicial promedio para una tienda en línea varía de 500 a 1000 dolares.

Pregunta No. 3: Enumere los principales motores (diseñadores) que lo ayudarán a crear una tienda en línea de forma gratuita desde cero.

Los motores mas comunes (Sistemas CMS para la gestión de contenido del sitio):

• "PrestaShop";
• "OpenCart";
• Joomla + Virtuemart

Su popularidad se debe a la mejor combinación de funcionalidad, simplicidad, accesibilidad y son absolutamente gratuitos.

Constructores con una interfaz de gestión en ruso (se tomaron en cuenta las opciones necesarias para las tiendas en línea):

• "Insales.ru";
• "Ucoz.ru";
• "Shop-script";
• "Umi.ru";
• "Storeland.ru";
• "Malle.ru" y otros.

Pregunta No. 4: ¿Qué hay que hacer si no hay dinero para abrir una tienda? ¿Cuáles son las formas de resolver este problema?

Es mejor posponer la apertura de la tienda hasta el momento en que acumule los fondos necesarios.

No hay absolutamente ninguna manera de gastar absolutamente nada en comenzar, y el uso de fondos prestados es bastante arriesgado.

Pregunta No. 5: ¿Qué aconsejaría comenzar si hay fondos, pero hay límites de tiempo?

Tan simple como eso: contacte a empresas especializadas. Ellos harán todo el trabajo por usted, como dicen, "llave en mano".

Aproveche también los servicios populares y efectivos para aumentar las ventas y / o avanzar en Internet. Por ejemplo, la conexión del servicio "Adquisición de Internet".

Pregunta No. 6: ¿Dónde puedo comprar y vender una tienda en línea?

Consulte uno de los sitios principales para la compra (venta) de tiendas:

• "BusinessesForSale" - sección "tiendas de Internet";
• "Volumen de negocios del foro"- sección" Atracción de inversiones ";
• "Avito.ru"- tipo de negocio en la lista desplegable" tiendas en línea ";
• "Bizzona.ru";
• "Biztorg.ru"- categoría" Tiendas en línea ";
• "Telderi.ru"- intercambio de sitios y dominios (también se venden tiendas en línea)

También puede utilizar los servicios de corredores:

• "Altera Invest";
• "Capital Invest";
• "Re: saleExpert";
• "BaysWater";
• "Scania Invest";
• "Firstrealty".

P.S. También puede dejar sus comentarios sobre las empresas mencionadas anteriormente en los comentarios al final del artículo.

8. Conclusión + video sobre el tema

Abrir cualquier negocio, incluida una tienda en línea, es un proceso muy laborioso pero entretenido. Requiere habilidades y conocimientos especiales, sin los cuales deberá pasar mucho tiempo para obtenerlos.

Sin embargo, abrir una tienda en línea tiene ventajas. Ventajas significativas:

• costos financieros relativamente pequeños;
• plataforma de negociación virtual;
• Es posible trabajar sin intermediarios, es decir con el almacén del fabricante.

En cualquier caso, para lograr el objetivo establecido, es suficiente moverse a propósito de acuerdo con el esquema descrito, evaluar correctamente la cantidad de gastos y planificar el presupuesto. Abrir una tienda en línea es real incluso sin experiencia, prácticamente desde cero.

Y finalmente, recomendamos ver el video de Evgeny Popov: "3 formas de crear una tienda en línea"